Развитые индустриальные страны вошли в фазу взрывного роста информационных технологий. Эти системы кто-то должен проектировать, налаживать и эксплуатировать. Мы предлагаем короткий обзор профессии техник или инженер, обслуживающий или проектирующий компьютерные сети, специальность, которая прямо на наших глазах стремительно набирает популярность.
Общие сведения
В наши дни уже невозможно себе представить компанию, работающую без информационных технологий. Только индивидуальный предприниматель может ещё обходиться одним компьютером для учёта своей бизнес-деятельности, да и то лишь на начальном этапе. Когда у фирмы образуется даже небольшой штат сотрудников, их рабочие места приходится связывать воедино локальной сетью. А о крупных компаниях говорить совсем не приходится – их корпоративные сети требуют серьёзных IT-отделов с десятками, а то и сотнями работающих там специалистов.
Основные задачи, которые решают инженеры компьютерных сетей, это построение взаимосвязанных информационных систем и поддержание их в работоспособном состоянии. Это могут быть небольшие локальные сети, сосредоточенные в одном здании, или распределённые, сложные структуры, охватывающие иногда территорию всей страны. Отдельные компьютеры, стоящие на рабочих местах сотрудников, требуется связать между собой и предоставить им доступ к общим ресурсам. Защитив при этом внутреннюю корпоративную информационную среду как от внешних вторжений, так и от внутренних угроз, исходящих от самих работников предприятия. Вот этим в общих чертах и занимается специалист по компьютерным сетям.
Обычно рабочие места связываются в единую структуру при помощи проводов. На заре информатизации была распространена технология коаксиальных кабелей, но она проиграла конкуренцию, так как была основана на неудобной топологии «общей шины». Сейчас практически не осталось альтернативы кабелям типа «витая пара», с её основной звездообразной топологией, которая оказалась наиболее удобной.
Однако, в последние годы быстро набирают популярность беспроводные технологии. Это связано с тем, что всё больше работников используют мобильные устройства – ноутбуки и планшеты. Кроме того, прокладка кабельной системы и обслуживание её – сама по себе задача хлопотная и трудозатратная. Постепенная миграция опорной IT-инфраструктуры на Wi-Fi – общемировой процесс, хотя кабели (теперь всё чаще оптоволоконные) всё ещё остаются важной частью сетей. Особенно в тех случаях, когда требуется обеспечить стопроцентную безопасность и конфиденциальность передаваемых данных.
Ещё одна важная часть работы специалиста по сетям – настройка всей программной части, отвечающей за взаимодействие рабочих мест как между собой, так и с серверами корпорации. Сюда входит настройка и тонкая оптимизация брандмауеров и сетевых фильтров, обслуживание маршрутизаторов и коммутаторов, средств резервного копирования и аварийного электропитания. И конечно, требуется обеспечить всех коллег бесперебойным и надёжным доступом к внешним ресурсам – Интернету, общедоступным почтовым сервисам и мессенджерам.
Обязанности
Обычно устроившийся на работу выпускник выполняет функции, начиная с самых простых, например, разводка кабелей по зданию и монтаж коннекторов «витая пара». По мере набора опыта сотрудник, отвечающий за информационную инфраструктуру предприятия, начинает заниматься проектированием базовой архитектуры информационной сети, её безопасности, разграничения уровней доступа. Нужно будет вести учёт нагрузки сетевых сегментов и вовремя принимать меры для увеличения пропускной способности. То же самое относится к серверам и общим хранилищам информации – по мере роста организации требуется планировать их структуру, оптимизировать связи между компонентами и так далее.
Все описанные выше задачи в небольшой фирме может решать один человек. Обычно его должность называют системным администратором. Он для этого должен быть мастером на все руки и знать все упомянутые области компьютерных технологий. В более или менее крупных компаниях работы гораздо больше, и она возлагается на целые отделы с десятками сотрудников.
Выделяют несколько узких специальностей, таких как:
- Сетевой администратор – обслуживает транспортно-сетевую инфраструктуру компании (то есть непосредственно серверы, кабели, коммутаторы, роутеры и т.д.).
- Администратор баз данных – отвечает за бесперебойную работу информационных банков и СУБД, а также за своевременное резервное копирование.
- Администратор безопасности – обеспечивает авторизованный доступ сотрудников лишь к тем ресурсам, которые им нужны для работы, налаживает защиту внешнего периметра сети от кибер-нападений.
- Администратор веб-серверов – отвечает за работу сайтов, почтовых систем и других подобных ресурсов.
Место работы
С трудоустройством профессионалов данного профиля вряд ли возникнут проблемы. Информационные технологии быстро входят во все сферы жизни, поэтому компьютерщики уже сейчас нужны буквально везде, а в будущем потребность в них будет ещё больше возрастать. Потребность есть у организаций буквально всех размеров, от мегакорпораций типа Газпрома, до мелких сетей торговых точек, ресторанов или автосервисов.
Следует учитывать, что общие службы трудоустройства часто охватывают далеко не все вакансии по компьютерным профессиям. Дело в том, что руководители мелких и средних компаний предпочитают набирать работников IT-сферы не публично, а по рекомендациям. В результате количество вакансий оказывается гораздо больше, чем предлагается на сайтах эйчар-агентств.
Важные качества
Что требуется от человека для успешной работы на должности инженера компьютерных сетей? Для начала нужно иметь терпение и склонность к монотонной, мелкой работе. Сюда же можно отнести скрупулёзность, здоровую въедливость, внимание к деталям и мелочам. Опытные сисадмины хорошо знают, что один-единственный неверный символ в файле настроек сервера порой приводит к остановке всех производственных процессов крупного предприятия.
С этим связано такое необходимое качество, как стрессоустойчивость. Очень тяжело сохранить самообладание, когда работа компании парализована, срываются контракты, руководство подсчитывает убытки от простоя, и всё это по причине неработающей сети! В конце концов крайним окажется опять сисадмин! Людям с неустойчивой нервной системой такая работа не рекомендуется.
Ещё требуется неплохое знание английского языка, потому что на нём выпускается почти вся документация в этой сфере. Это стандарт в отрасли, и умение читать оригинальные технические тексты абсолютно необходимо.
Ну и конечно, необходим технический склад мышления. Гуманитарию сложно держать в голове массу технических деталей и видеть целиком всю архитектуру компьютерной системы.
Обучение
Иногда считается, что стать специалистом по компьютерным сетям можно путём самообучения. Можно прослушать несколько курсов, вплоть даже до онлайн-обучения, и после этого претендовать на соответствующие должности. Это неверно хотя бы потому, что без практики, без реального опыта вы вряд ли чему-то научитесь. Учёба на курсах повышения квалификации или переподготовки бывает полезна уже работающим сотрудникам.
Настоящее, фундаментальное образование в этой сфере можно получить в ведущих вузах страны, на очной форме. Особенно следует присмотреться к таким заведениям:
- МГУ им.Ломоносова,
- МГТУ им. Баумана,
- Санкт-Петербургский политехнический университет,
- Томский политехнический университет,
- Уральский технический институт связи и информатики.
Заработная плата
Оплата труда специалистов в компьютерной сфере установилась в среднем от 20 до 35 тысяч рублей для техников и от 30 до 50 тысяч рублей у инженеров. Конечно, многое зависит от конкретной компании; чем она крупнее, тем и оклады больше. Опытные, по-настоящему ценные работники легко зарабатывают больше 100 тысяч в месяц, причём на обычных, рядовых должностях.